Desde el inicio de la erupción del volcán en La Palma, aproximadamente 7.000 personas han sido evacuadas y se encuentran en situación de emergencia social, presentando carencias materiales que les dificultaría el desarrollo de su vida cotidiana y la cobertura de sus necesidades básicas; y más de 1.400 edificios han sido destruidos, dos colegios desaparecidos y miles de kilómetros de carreteras cortadas.
Los equipos de intervención en emergencias de Cruz Roja están trabajando en la zona en coordinación con las autoridades junto a personas voluntarias. Prestan apoyo en albergues, logística, atención sanitaria de emergencia, atención psicosocial, búsqueda y salvamento.
